EL FUTURO DE LAS “CONCEPT STORE”
Las tiendas “concepto” como la evolución del comercio físico. Las “concept store” son la evolucón lógica de las tiendas, que aparecen como una respuesta ante el comercio electrónico, ofreciendo un espacio y una experiencia física que no se puede vivir a travéz de internet. Las “tiendas concepto” son lugares donde se combinan distintos elementos que […]
EL VALOR DE LA MODA LOW COST
Qué valoran los shoppers en la compra de la moda “low cost” y cuáles son los desafíos de las empresas para retener a estos clientes? Se está consolidando una generación de compradores que exige que las empresas se adapten a ellos y a sus posibilidades. En nuestro país, gran parte de la población no supera […]
TIPS PARA INCREMENTAR LA VENTA EN TIENDA
Es posible incrementar la facturación de la tienda optimizando el speachde venta y la actitud del vendedor. Entender al consumidor actual, es una tarea desafiante e interesante, inmersos en un clima de incertidumbre y cautela por la inestabilidad económica, política y social los shopper se vuelven impredecibles en sus decisiones. Las percepciones sobre las marcas […]
GENERACIÓN Z vs MARCAS
Los jóvenes y niños entre 1 y 14 años pertenecen a la Generación Zeta, estos chicos junto a los Millenials (entre 15 y 30 años) serán los grupos de mayor consumo en los próximos años. Esta generación desafía los estereotipos y crea sus propias reglas, una generación que esta definida por la tecnología, no conoce […]
VENDEDORES EMPODERADOS
El impacto que las personas generan sobre las personas, no se podrá sustituir por la digitalización. Ir de compras será una actividad de ocio, cuando el shopper elija hacerlo off line, será para vivir la experiencia. Con lo cual, las marcas deberán invertir más en quienes serán los próximos embajadores: “los vendedores de tienda”. El […]
MODA Y TENDENCIA SS19
Lo mas relevante del verano Europeo, lo que se viene para este Verano. Las temporadas parecen desdibujarse con la misma rapidez que las temperaturas, el canal on-line a provocado que se requieran abrigos y bikinis al mismo tiempo y parece que en la moda el tiempo, no tiene fechas ciertas. Lo real es que en […]
THE FUTURE 2019
Estamos finalizando el año y nos obliga a pensar en el futuro de la venta minorista, asistimos a una transformación del comercio. Ya no operamos de manera transaccional, sino que debemos agregar sentido a las mismas. Los consumidores quieren probar los productos, sentirlos y hablar de ellos con sus amigos, buscan ser parte de una […]
LO QUE IMPORTA ES EL SHOPPER
Todos estamos preocupados por el futuro de la venta off line frente al avance del e-commerce. Las expectativas del consumidor nunca se detienen, cada vez demandan más a las marcas. Quieren mayor conveniencia, mejor valor, emoción, significado, relevancia, autenticidad, conexión social y más, mucho mas. Un shopper que tiene la capacidad de querer varias cosas […]
LA EXPERIENCIA DE COMPRA ON LINE VS OFF LINE
El proceso de compra del shopper en la tienda on line debe ser fusionado con la experiencia en la tienda fisica. Este viaje se denomina CUSTOMER JOURNEY. El 45% de los consumidores actuales realiza búsquedas on line del producto o servicio antes de acudir a la tienda física. Hacia 2020, la experiencia superará al posicionamiento, […]
“LOS MILLENNIALS Y EL CONSUMO” CÓMO COMPRA ESTA GENERACIÓN ES LO QUE DEBEMOS PREGUNTARNOS.
Los Millennials ya participan por el 50% del consumo de moda conviertiendose en uno de los grupos de consumo mas grande. Esta generación comprendida entre los 18 y 34 años ha estado expuesta a la tecnología desde edades muy tempranas. Se calcula que el mundo de la moda y el lujo hacia el 2026 sufrirá […]